ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ/ΑΛΛΑΓΗΣ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ

Ενημερώνουμε το επιβατικό κοινό αναφορικά με τις ακυρώσεις των εισιτηρίων και την επιστροφή χρημάτων ως εξής :

Στην περίπτωση που ο επιβάτης ακυρώσει εισιτήριο σε δρομολόγιο διανομαρχιακής γραμμής τουλάχιστον 8 ώρες και πλέον προ της ώρας αναχωρήσεως, επιστρέφεται το 70% της τιμής του εισιτηρίου.

Στην περίπτωση που ο επιβάτης ακυρώσει εισιτήριο σε δρομολόγιο διανομαρχιακής γραμμής σε χρόνο μικρότερο των 8 ωρών προ της ώρας αναχωρήσεως, επιστρέφεται το 50% της τιμής του εισιτηρίου.

Αναφορικα με τις αλλαγες των ηδη εκδοθεντων εισιτηριων :

1. Παυει να ισχυει η απροσδιοριστου χρονικη παραταση ενος εκδοθεντος εισιτηριου.

2. Επιτρεπεται η αλλαγη ωρας σε εκδοθεν εισιτηριο, εφοσον προκειται για αντιστοιχο δρομολογιο, ειτε πριν το αρχικο δρομολογιο ειτε σε επομενο δρομολογιο εντος 24 ωρων απο το αρχικο.

Επιτρεπεται μονο μια αλλαγη.

Το ΚΤΕΛ ΤΡΙΚΑΛΩΝ δεν έχει καμία υποχρέωση να επιστρέψει οποιοδήποτε χρηματικό ποσό ή να προβεί σε αλλαγή ενός εκδοθέντος εισιτηρίου, σε περίπτωση που ο επιβάτης δεν έχει ενημερώσει πριν την αναγραφόμενη ημερομηνία και ώρα του ταξιδιού.