ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ/ΑΛΛΑΓΗΣ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ

Ενημερώνουμε το επιβατικό κοινό αναφορικά με τις ακυρώσεις των εισιτηρίων και την επιστροφή χρημάτων ως εξής :

Στην περίπτωση που ο επιβάτης ακυρώσει εισιτήριο σε δρομολόγιο διανομαρχιακής γραμμής τουλάχιστον 8 ώρες και πλέον προ της ώρας αναχωρήσεως, επιστρέφεται το 70% της τιμής του εισιτηρίου.

Στην περίπτωση που ο επιβάτης ακυρώσει εισιτήριο σε δρομολόγιο διανομαρχιακής γραμμής σε χρόνο μικρότερο των 8 ωρών προ της ώρας αναχωρήσεως, επιστρέφεται το 50% της τιμής του εισιτηρίου.

Αναφορικά με τις αλλαγές των ήδη εκδοθέντων εισιτηρίων :

1. Παύει να ισχύει η απροσδιορίστου χρονικη παράταση ενός εκδοθεντος εισιτηρίου.

2. Επιτρέπεται η αλλαγή ωρας και ημερομηνίας σε εκδοθεν εισιτήριο εως και τις επόμενες τρεις (3) ημέρες και μόνο για μια φορα.

Το ΚΤΕΛ ΤΡΙΚΑΛΩΝ δεν έχει καμία υποχρέωση να επιστρέψει οποιοδήποτε χρηματικό ποσό ή να προβεί σε αλλαγή ενός εκδοθέντος εισιτηρίου, σε περίπτωση που ο επιβάτης δεν έχει ενημερώσει πριν την αναγραφόμενη ημερομηνία και ώρα του ταξιδιού.